Wij hebben geen showroom, wij verzenden de producten rechtstreeks vanuit het magazijn van de fabrieken over de hele wereld.
Heeft u een toonzaal?
Zijn de producten die door Dimora worden verkocht origineel?
Dimora is een officiële verkoper van alle merken die op onze site beschikbaar zijn. De door u aangeschafte producten komen rechtstreeks van de fabrikant en worden indien van toepassing vergezeld van instructiehandleidingen, originele verpakking en serienummers.
Zijn de producten 1e keuze?
Dimora verkoopt producten van eerste keus. Deze informatie kunt u lezen op de verpakking van elk product dat u koopt.
Vallen de producten verkocht door Dimora onder een garantie?
Alle producten die u koopt, worden geleverd met een wettelijke conformiteitsgarantie, in overeenstemming met de uiteengezette wet.
Kan ik een monster bestellen?
Nee, het is niet mogelijk om monsters te bestellen, omdat tegels voor elke koerier zware materialen zijn en alleen voor verzending op pallets worden verpakt.
Is het product beschikbaar?
Na uw aankoop controleren wij de productbeschikbaarheid bij de fabrikant en verwerken wij uw bestelling. Indien het product niet leverbaar is, zullen wij alternatieve en beschikbare artikelen aangeven, zodat wij u kunnen helpen bij de realisatie van uw project. Als u wilt, kunt u zelf de beschikbaarheid van het artikel controleren door contact op te nemen met de fabrikant om de beschikbaarheid op voorraad te controleren.
Wordt het product stopgezet?
Als u op zoek bent naar een product dat niet meer leverbaar is en dit op onze website kan worden gekocht, neem dan voordat u bestelt contact op met de fabrikant om de beschikbaarheid van de voorraad te controleren. Als deze niet beschikbaar is, schrijf ons dan op de pagina contacten de naam van de beëindigde collectie, zodat we deze uit onze catalogus kunnen verwijderen.
